Что делать, если возникли затруднения при работе с журналом

Если возникли затруднения при работе с электронным журналом, выполните следующие действия:

1. Если Вам нужна консультационная поддержка по работе с функциями журнала, обратитесь лично к администратору электронного журнала Вашей школы.

2. При возникновении технических проблем, которые не может устранить администратор школы, необходимо обратиться к специалистам технической поддержки системы. Для этого отправьте обращение любыми удобными для Вам способами:

•   через главную страницу журнала – в нижней левой части главной страницы нажмите на ссылку «задайте их нам»;

• через вертикальное меню – в правом вертикальном меню нажмите на кнопку «Связь с техподдержкой».

3. В выпадающем окне заполните поля:

• тип обращения;
• E-mail (обязательно для заполнения);
• телефон;
• тема проблемы (обязательно для заполнения);
• текст обращения (обязательно для заполнения);

4. После заполнения полей нажмите кнопку «Отправить обращение».