Про МЭШ
Пользователям
Форум
Горячая линия:

Организациям: +7 (495) 539-38-38
Регионам: 8-800-200-40-45
Родителям: +7 (495) 539-55-55
Поддержка

Полезные
материалы
«МЭШ: сделай сам»


Вебинары
Документы


ЭЖД
Библиотека
Управленческой
команде — Кейсы

Рекомендации по работе с системами МЭШ:
электронным журналом-дневником и библиотекой электронных материалов
ЭЖД

Ученик не может войти в дневник

Вход обучающихся в дневник происходит через городской портал mos.ru, где необходимо быть зарегистрированным пользователем. После выбора услуги «Электронный дневник школьника» может появиться сообщение о некорректности контактных данных, которые нужно проверить и передать классному руководителю.

Контактные данные ученика попадают в раздел Справочники — Контингент в личную карточку ученика из системы АИС «Зачисление в ОУ». В случае, если данные по ученику не внесены в систему АИС «Зачисление в ОУ», то добавить в карточку ученика данные может классный руководитель или администратор журнала. Для этого в личной карточке ученика нужно нажать на кнопку «Внести новую информацию» и в появившемся поле ввести контактные данные. Они должны совпадать с теми, что указаны в личном кабинете ребёнка на городском портале mos.ru. При изменении контактных данных у ученика на портале mos.ru необходимо внести изменения и в системе АИС «Зачисление в ОУ».

Если выходит сообщение о том, что данные уже существуют у другого пользователя, то необходимо найти пользователя, у которого введены такие же данные. Вероятнее всего, контактные данные уже введены у одного из родителей, брата или сестры ученика.