Про МЭШ
Пользователям
Форум
Горячая линия:

Организациям: +7 (495) 539-38-38
Регионам: 8-800-200-40-45
Родителям: +7 (495) 539-55-55
Поддержка

Полезные
материалы
«МЭШ: сделай сам»


Вебинары
Документы


ЭЖД
Библиотека
Управленческой
команде — Кейсы

Рекомендации по работе с системами МЭШ:
электронным журналом-дневником и библиотекой электронных материалов
ЭЖД

Ученик не может войти в дневник

 

Чтобы пользоваться услугой «Электронный дневник школьника», необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru. При регистрации пользователь указывает актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Эти данные необходимо передать в образовательную организацию для внесения в систему АИС «Зачисление в ОУ» и они автоматически подтянутся в личную карточку обучающегося в ЭЖД или классному руководителю для внесения непосредственно в личную карточку ученика в ЭЖД.

 Если эти данные будут неверными, доступ к услуге будет невозможен. В случае возникновения у ребенка проблем с доступом к электронному дневнику школьника, администратору школы необходимо сверить личные данные ученика (электронная почта, телефон, СНИЛС) в его кабинете на портале mos.ru с данными в личной карточке обучающегося  в ЭЖД (Общее образование – Справочники – Контингент) или в системе АИС «Зачисление в ОУ» (если данные вносились в нее).

 

В случае, если данные неверны необходимо отредактировать их в личной карточке ЭЖД или в АИС «Зачисление в ОУ». Если данные верны, то обучающийся из своего кабинета создает обращение в техническую поддержку с подробным описанием проблемы.

Материал подготовил

Методист ГАОУ ДПО «ТемоЦентр»

Беликова Елена Сергеевна