Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3

ТЕМА: Глюк со входом в дневник

Глюк со входом в дневник 2 года 11 мес. назад #15630

  • Благодарева А.М.
  • Благодарева А.М. аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 887
  • Спасибо получено: 402
  • Репутация: 42
Sergey I. (ОЭЖД) пишет:
Благодарева А.М. пишет:
...А вот если две ОО в ОЭЖД, то надо попросить это сделать куратора.
Так изначально и сделал. время заняло..., потому и сюда успел написать. Сделать это средствами ОЭЖД из школы нельзя, а родитель уж больно нетерпеливый попался, всех на уши поставил трижды.
Плохо то, что давая заявку куратору нельзя получить четко дату её выполнения, современные родители-руководители не понимают такой небрежности работы исполнителей в документе, в ЭЖ.
1. Школа обращается к куратору за помощью.
2. Куратор может оказать помощь тут же, самостоятельно, если компетентен в решении.
3. Если задача не решаема с помощью куратора, то обращение передается техническим специалистам или разработчикам.
4. Если проблема в компетенции технических специалистов, то заводится задача в HPSM (sm.mos.ru) , где можно указать приоритет (срок исполнения)
5. Если проблема в компетенции разработчиков, куратор заводит обращение в СКВ (repo.mos.ru) разработчик указывает срок, в который готов решить данную задачу.
6. Куратор сообщает администратору ОЭЖД, куда было маршрутизировано его обращение и срок исполнения.
7. У каждого обращения есть исполнитель и срок.
И по этой схеме работают все кураторы !!!
С Уважением,
методист ГМЦ, сотрудник тех.поддержки,
Благодарёва Александра Михайловна.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Михаил Крекин, Sergey I.

Глюк со входом в дневник 2 года 11 мес. назад #15632

  • Sergey I.
  • Sergey I. аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 1385
  • Спасибо получено: 361
  • Репутация: 31
Благодарева А.М. пишет:
Sergey I. (ОЭЖД) пишет:
Благодарева А.М. пишет:
...А вот если две ОО в ОЭЖД, то надо попросить это сделать куратора.
Так изначально и сделал. время заняло..., потому и сюда успел написать. Сделать это средствами ОЭЖД из школы нельзя, а родитель уж больно нетерпеливый попался, всех на уши поставил трижды.
Плохо то, что давая заявку куратору нельзя получить четко дату её выполнения, современные родители-руководители не понимают такой небрежности работы исполнителей в документе, в ЭЖ.
1. Школа обращается к куратору за помощью.
2. Куратор может оказать помощь тут же, самостоятельно, если компетентен в решении.
3. Если задача не решаема с помощью куратора, то обращение передается техническим специалистам или разработчикам.
4. Если проблема в компетенции технических специалистов, то заводится задача в HPSM (sm.mos.ru) , где можно указать приоритет (срок исполнения)
5. Если проблема в компетенции разработчиков, куратор заводит обращение в СКВ (repo.mos.ru) разработчик указывает срок, в который готов решить данную задачу.
6. Куратор сообщает администратору ОЭЖД, куда было маршрутизировано его обращение и срок исполнения.
7. У каждого обращения есть исполнитель и срок.
И по этой схеме работают все кураторы !!!
Ура! Теперь никто не отвертится....
С уважением, Сергей Игоревич.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3

Поиск на Форуме

Ключевое слово